Politique de Confidentialité Oxalis VR

Chez Oxalis VR, votre vie privée est d'une importance capitale. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services liés à la réalité augmentée et virtuelle, aux campagnes marketing AR, à la technologie d'essayage de produits, aux solutions publicitaires interactives et aux expériences de marque immersives.

1. Informations que nous recueillons

Nous recueillons différents types d'informations dans le but de fournir et d'améliorer nos services.

1.1. Données personnelles

Lorsque vous interagissez avec notre site ou nos services, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Nom de l'entreprise
• Adresse postale (pour la facturation ou la livraison de services physiques, si applicable)
• Toute autre information que vous choisissez de nous fournir lors de l'utilisation de nos formulaires de contact ou de demande de devis.

1.2. Données d'utilisation

Nous pouvons également recueillir des informations sur la manière dont notre site est consulté et utilisé. Ces données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre site que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques des appareils et d'autres données de diagnostic.

2. Utilisation de vos données

Oxalis VR utilise les données collectées à diverses fins :

• Pour fournir et maintenir nos services, y compris le fonctionnement de notre site web.
• Pour vous informer des changements apportés à nos services.
• Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de nos services lorsque vous choisissez de le faire.
• Pour fournir un support client et répondre à vos demandes.
• Pour analyser ou évaluer nos services afin de les améliorer.
• Pour surveiller l'utilisation de nos services.
• Pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques.
• Pour vous envoyer des informations promotionnelles, des newsletters ou d'autres informations susceptibles de vous intéresser, si vous avez consenti à recevoir de telles communications.

3. Base juridique du traitement des données (RGPD)

Nous traitons vos données personnelles uniquement lorsque nous avons une base juridique pour le faire, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les bases juridiques peuvent inclure :

• Votre consentement (par exemple, pour l'envoi de newsletters).
• L'exécution d'un contrat avec vous (par exemple, pour la fourniture de nos services).
• Le respect d'une obligation légale.
• Nos intérêts légitimes (par exemple, pour améliorer nos services, prévenir la fraude), à condition que vos droits et libertés fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts.

4. Divulgation de vos données

Nous pouvons divulguer vos données personnelles dans les situations suivantes :

• Prestataires de services : Nous pouvons faire appel à des entreprises tierces et à des particuliers pour faciliter nos services (par exemple, maintenance, analyse de données, marketing). Ces tiers n'ont accès à vos données personnelles que pour exécuter ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.
• Transferts d'entreprise : Si Oxalis VR est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous en informerons avant que vos données personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une politique de confidentialité différente.
• Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

5. Sécurité de vos données

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

6. Vos droits en matière de protection des données (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles :

• Le droit d'accès : Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles.
• Le droit de rectification : Vous avez le droit de nous demander de corriger toute information que vous estimez inexacte ou de compléter les informations que vous estimez incomplètes.
• Le droit à l'effacement : Vous avez le droit de nous demander d'effacer vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Le droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Le droit d'opposition au traitement : Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Le droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander que nous transférions les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.
• Le droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Cela n'affectera pas la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.

7. Liens vers d'autres sites

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.

8. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

9. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

• Par courrier : Oxalis VR, 18 Rue de la Métallurgie, Floor 3, 69007 Lyon, France